タマホームの評判は?口コミから見た「満足」と「後悔」を分ける違いとは?

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タマホームの評判は?口コミから見た「満足」と「後悔」を分ける違いとは?

タマホームは、「より良いものを、より安く」を理念に掲げ、全国に展開する大手ハウスメーカーです。

木造注文住宅を中心に、耐震性・断熱性・デザイン性をバランスよく備えた住まいを、手の届きやすい価格で提供しています。
実際に建てた人の口コミでは「標準仕様が充実していてコスパが良い」「営業担当の対応が丁寧」「15年以上快適に暮らせている」といった満足の声が多く寄せられています。

一方で、「担当者によって対応に差がある」「建築中の連携が不十分だった」という口コミも見られたため、注意すべき点もあるようです。

この記事では、タマホームの評判や口コミをもとに、満足・後悔を分けるポイントを詳しく分析します。

この記事でわかること

  • タマホームの強みである高いコストパフォーマンスと価格帯
  • 口コミからわかる、満足度を左右する担当者の重要性
  • 予算オーバーを防ぐための、標準仕様とオプションの考え方
  • 後悔しない家づくりのために不可欠な他社との比較検討

タマホームの『良い口コミ・評判』

タマホームは「高品質な家を適正価格で提供する」姿勢が多くの利用者から支持されています。

実際の口コミでも、「提案力が高い」「標準仕様の設備が充実している」「住みやすい設計」など、満足度の高い意見が目立ちます。タマホームで実際に建てた人の口コミをリサーチしたところ、以下のような傾向がありました。

  • 営業マンが優秀
  • ローコストでありながら満足いく建物
  • 築15年目でも快適に住める住宅

ひとつずつ紹介します。

営業マンが優秀

静岡袋井地区で相談しました。担当の方はこちらの要望を具体化する力が優れていました。対応がとにかく早い。信頼できる担当さんでした。総合的に他社選択しましたが、ぜひタマさんで建てたかったです。たまさんの悪評はおおいですが、訪問すると一斉に挨拶してくれるし、成長しているパワーをかんじました。

引用元:みん評

タマホームでは、営業担当者が顧客の生活スタイルや希望を丁寧にヒアリングし、標準仕様をベースに柔軟なプラン提案が可能です。

標準仕様でも耐震性・断熱性・デザイン性が高く、限られた予算内で理想の住まいを実現できるのが強みです。

ローコストでありながら満足いく建物

タマホームで家を建てることをおすすめします。
昨年、タマホームの新築の家に住み始めてから約半年が経過しておりますが、大満足です。
正直、最初は他社と比較すると案外値段が安かったし、シニアの夫婦中心の家の新築なのでそんなには期待していなかったのですが、木造の本格的な建築で驚くとともに、住み心地の良さに二重に驚きました。

私はもちろん建築には素人ですが、時間があったので、家の基礎工事から始まり、耐震、断熱、配管、配線、屋根の工事に至るまでつぶさにその工程を観察していましたが、手抜きは一切なく、丁寧に作っていただき、わがままをかなり通していただきましたが、ほとんど問題なく注文通りの家が出来上がり満足しおります。

タマホームは最初の段階ではグレードによってある程度のメニューができており、枠があるのですが、枠にこだわらずかなり自由度がききますので、ぜひこれからの人はおおいにわがままを通していただきたいと思います。
営業から始まり、大工さん、現場監督など良い人に恵まれ幸運だったと思いますが、感謝でいっぱいです。コスパが良いことで、多方面から嫉妬の嵐のため、大変でしょうが、私はタマホームでの家の新築を強くおすすめします。

引用元:みん評

タマホームは「高品質な家を適正価格で提供する」ことを創業理念としており、ローコスト住宅でありながら耐震性・断熱性・断熱設備・デザイン性を確保しています。

「大安心の家」シリーズなど標準仕様でも設備が充実しており、自由設計の範囲も広く、顧客の細かな希望を反映しやすくなっています。

築15年目でも快適に住める住宅

【良かった点】
大安心の家、営業マン、現場監督、大工さんが良かった。設計段階で希望通りの南欧風のハウスの外壁デザイン内装も素晴らしく住みやすい設計です。

現場監督さんも何かありましたらすぐに対応してくれて満足。大工さん職人さんも一生懸命真面目に丁寧に作ってくれました。要領がよく棟梁と甥っ子さんのコンビで仲良く腕も良い、新築から現在まで最高の住み心地でタマホームにして本当に良かった。

実家の某有名鉄骨ハウスメーカーより遥かに性能が上です 坪単価は半分以下なのに。要するに良い担当者、大工さんに当たればコスパ最高です。あまり良くない書き込みがありますが、信じられません。

【気になった点】
築15年目ですが、担当営業マンが退職してしまった事、仕事が大変みたいです 工事担当者も退職しました。しかし2人ともしっかりと挨拶されていました。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
もちろんこれからも利用したいです。

引用元:みん評

タマホームの住宅は、ダブル断熱工法や高耐候・高耐久仕様を採用し、長期にわたり快適さを維持できることを公式にうたっています。

耐震性・耐久性の高い木造住宅設計を基本としており、施工管理の徹底により仕上がりの品質も安定しています。
そのため、口コミで「築15年でも快適」「性能が高い」と評価されている内容は、メーカーが示す仕様と一致しており、信頼性の高い評価といえるでしょう。

タマホームの『悪い口コミ・評判』

タマホームはコストパフォーマンスの高さで人気がありますが、一方で一部の利用者からは気になる意見も見られます。

ここでは、タマホームに関する悪い口コミ・評判をもとに、実際にどのような点で注意が必要なのか、契約前に知っておきたいポイントを解説していきます。

  • 営業マンにも差がある
  • 建築中とアフター対応に不満がある
  • 工事担当者の対応が不十分

ひとつずつ紹介します。

営業マンにも差がある

フェアの際に、前もって予約をしていました。当日の予約時間まで一時間もない状況で、営業から、予約時間を、午後にできないか?って連絡がありました。時間的に、午前の時間しか取れなかったから、前もって予約したのに。

営業が担当するはずのところ、設計の方が対応してくれましたが、設計の方は、大変好印象でした。しかし、営業は、一度も顔を出さず、ダメだなぁ、と思ってました。後日2回目の訪問で、営業の方から色々提案を受けました。

しかし、ローコストであるにも関わらず、坪単価としては、ハイに近い価格帯の提案、また、仮契約して、12万お支払ください。って言われたので断りましたが。

引用元:みん評

事前予約を無視した変更依頼や営業の不在など、対応に不満を感じた場合は、記録を残して担当変更を相談するのが有効です。

また、坪単価や費用は文書で確認し、納得できない場合は契約を急がず断る勇気を持ちましょう。

他社と比較し、冷静に判断することで、後悔のない家づくりにつながります。

建築中とアフター対応に不満がある

気軽に モデルハウスへ見学に行ったのが間違いでした。
契約時から、営業と設計、工事管理者との連携が全く取れておらず、チームワークがとても悪そうでした。建築中もこちらが頼んでいない工事を何度もされて大迷惑。営業は工事開始した途端に工事管理者へ全て丸投げされてしまい、建設中の我が家を見に来たことは一度もありませんでした。

素人の私でも発見できる不良の工事をされて、建築中もトラブル続きでした。大安心の家どころか大不満の家が完成してしまいました。

完成後に不備が見つかった不良部分も営業は見るどころか聞いてもくれません。アフターサポートは微塵も無いです。派手なCM 宣伝の会社ほど、 注意が必要な住宅会社とは正にこのことでしょう。二度とこちらの住宅メーカーでは建築したくありません。
引用元:みん評

建築中に営業・設計・施工管理の連携が悪く、意図しない工事や不備が発生するケースがあります。

その際は、着工前に設計図や仕様書を細かく確認し、変更点や追加要望を文書で残すことが有効です。工事中も定期的に現場を確認し、気になる点は写真や記録を残して早めに報告しましょう。

アフターサポートや保証内容も契約前に確認し、トラブル時の連絡先や対応手順を把握しておくことで、問題発生時の対応がスムーズになるでしょう。

工事担当者の対応が不十分

新築で家を建てて、引渡し時に、「気になる所があったら教えて下さい。」と言われたので、しっかりと、見させて頂きました。すると、壁紙のズレや、木が削れた所などあったので、お伝えして、全て直して貰いました。

しかし、階段の1番上の段の所の木が、1cm程浮き上がっており、つまずいて転ぶ可能性があるから直して欲しい旨伝えました。しばらくして、直したと連絡が入り見に行くと、全く直っていませんでした。直っていない事を伝えるとこれ以上、この木が浮いているのは直らないと話されました。

その方は、浮いた木の所の件だけではなく、その他の直した件の時でさえ、委託業者が直した所も確認せず、直ったと言われていました。そんなに、人任せで良いのでしょうか。高い買い物をしているこちら側としては、納得がいきません。

引用元:みん評

引渡し時の確認で不具合が見つかった場合、口頭だけでなく写真や書面で記録し、修繕を正式に依頼することが重要です。

手直しが不十分な場合は、担当者や工務課に再度連絡し、期限を設けた上で対応を求めましょう。

また、契約書や保証書に基づく請求も視野に入れると、業者側も対応せざるを得なくなります。

場合によっては、第三者の建築士によるチェックや相談窓口を活用して、公平に確認してもらうのも有効です。

タマホームの坪単価と、ハウスメーカーの中での立ち位置

タマホーム株式会社は、「より良いものをより安く提供することにより社会に奉仕する」という創業理念のもと、1998年に設立したハウスメーカーです。

項目 内容
商号 タマホーム株式会社
本社所在地 〒108-0074 東京都港区高輪3丁目22番9号 タマホーム本社ビル
TEL / FAX
  • TEL:03-6408-1200
  • FAX:03-6408-1210
設立 1998年6月3日
資本金 43億1,014万円(2025年5月31日現在)
事業内容 建築、設計、不動産業、保険代理業
登録
  • 建設業許可番号:国土交通大臣許可(特-5)第19013号、(般-5)第19013号
  • 宅建業免許番号:国土交通大臣(5)第6857号
適格請求書発行事業者登録番号 T7010401057862
従業員数 3,272名(2025年5月31日現在)
売上高 2,008億円(2025年5月期)
取引銀行
  • 三井住友銀行
  • 西日本シティ銀行
  • 三菱UFJ銀行
代表者
  • 代表取締役会長:玉木 康裕
  • 代表取締役社長:玉木 伸弥
関連会社
  • タマ・アド株式会社タマリビング株式会社
  • タマファイナンス株式会社
  • タマアグリ株式会社
  • 在住ビジネス株式会社株式会社
  • 九州新エネルギー機構
  • THオートリース株式会社
  • Tama Global Investments Pte. Ltd.(シンガポール)
  • Tama Son Thanh Vietnam Joint Stock Company(ベトナム)
  • Kakehashi Tama Home Development Co., Ltd.

これまでに累計15万棟以上の住宅建築実績を誇り、日本の住宅市場において確固たる地位を築いています。

参考:タマホーム公式サイト

木造注文住宅を中心に、耐震性・断熱性・デザイン性を兼ね備えた家づくりを展開し、地域ごとの気候や土地条件に合わせた最適なプランを提案している企業です。そんなタマホームグループの強みは、自社一貫体制による高いコストパフォーマンスと品質管理にあります。建築・設計から資金計画、不動産、保険、リフォーム、アフターサポートまでをグループ内でトータルにサポートすることで、顧客満足度の高い住まいづくりを実現しています。

また、グループ会社にはインテリア・家具事業を手がけるタマリビング株式会社、住宅ローンやファイナンス支援を行うタマファイナンス株式会社、広告・プロモーションを担うタマ・アド株式会社など、多彩な専門企業が連携しています。さらに、海外にも拠点を構え、ベトナムやシンガポールなどグローバル展開も進めているのです。

これらの強固なグループネットワークと豊富な施工実績を背景に、タマホームは「より良いものを、より安く、より多くの人へ」という理念のもと、これからも快適で安心できる住まいを全国へ提供し続けていているハウスメーカーです。

タマホームの坪単価は50~70万円が目安

タマホームの坪単価はおおよそ50万〜70万円が目安とされています。これは大手ハウスメーカーの中でも比較的リーズナブルな価格帯であり、「高品質な住宅をより安く提供する」という同社の創業理念を反映しています。

他の大手ハウスメーカーと比較すると、以下のようになります。

ハウスメーカー 坪単価の目安
三菱地所ホーム 80~200万円
積水ハウス 100~150万円
ダイワハウス 75~150万円
ミサワホーム 80~110万円
パナソニックホームズ 80~100万円
セキスイハイム 75~100万円
日本ハウスホールディングス 60~100万円
アキュラホーム 60~90万円
クレバリーホーム 60~80万円
タマホーム 50~70万円

この表から分かるように、タマホームの坪単価(50〜70万円)はクレバリーホームやアキュラホームと同程度、もしくはそれ以下の価格帯であることがわかります。

それでいて、標準仕様の耐震性・断熱性・デザイン性が高く、コストパフォーマンスに優れている点が大きな魅力です。

ただし、標準仕様でも耐震性・断熱性・デザイン性が高く、コストパフォーマンスに優れているのが特徴がありますが、選ぶ商品シリーズや設備グレード、地域の建築条件によって総額は変動します。

例えば、人気の「大安心の家」シリーズは標準仕様で坪単価約55万円前後、「大安心の家PREMIUM」と60万円以上になるケースもあるのです。

また、土地の地盤改良や外構工事、オプション設備を追加すると総費用が上がるため、実際の建築費用を知る際は、必ず見積もりを取って確認しましょう。

コスパを抑えても快適に暮らせる、大開口と高天井の設計

タマホームの住宅は、コストを抑えながらも快適な空間を実現する「大開口」と「高天井」の設計が大きな特徴です。

大きな窓を多く採用することで、自然光をたっぷり取り入れ、室内を明るく開放的に演出します。また、風通しの良さにも配慮されており、四季を通じて快適な住環境を保ちやすい設計です。

参考:タマホーム公式サイト
さらに、天井高を一般的な住宅よりも高く設定することで、実際の床面積以上に広がりを感じられる空間を実現しています。

特にリビングやダイニングには2.6m以上の天井高を確保するプランもあり、家族が集う場所をより開放的にしています。

参考:タマホーム公式サイト

これらの設計は、単なるデザイン性だけでなく、住む人の心理的なゆとりや快適さを追求した結果といえるでしょう。

タマホームは「コスパの良さ」と「デザイン性・快適性」の両立を目指し、限られたコストの中でも質の高い住まいを提供している点が、多くの支持を集めている理由のひとつでもあります。

ダブル断熱と設備連携で「夏涼しく冬暖かい」住まいを実現

タマホームは、ダブル断熱と設備連携をすることで、「夏は涼しく冬は暖かい」という住みやすい環境を実現してくれます。

タマホームの「笑顔の家」は、未来基準の高い断熱性・気密性を備えた「ダブル断熱工法」により、夏も冬も快適に暮らせる住環境です。外壁だけでなく基礎部分にも断熱材を施す「外壁ダブル断熱」「基礎ダブル断熱」に加え、「樹脂サッシ+Low-Eトリプルガラス」を採用しています。

これにより、建物全体をすっぽり包み込むことで、熱損失を防ぎ、室内の温度ムラを最小限に抑えることができ、寒冷地を含む断熱地域区分1〜3地域では、HEAT20が定めるG2グレード(高断熱水準)に該当する建物を実現しました。

一般的な住宅に比べ、冷暖房効率を大幅に高めている特徴があります。

参考:タマホーム公式サイト
また、「笑顔の家」は高性能でありながら、建築時のコストを抑える工夫も徹底しています。

高耐候・高耐久仕様を採用することで、光熱費などの「エネルギーコスト」と将来的な「メンテナンスコスト」の両方を削減し、長く快適に暮らせる高コスパ住宅を実現しているのが特徴です。

参考:タマホーム公式サイト

タマホームで家を建てるメリット

タマホームで家を建てるメリットとして、住宅性能と価格のバランスや、効率的な家づくりの仕組みが挙げられます。
主力商品の「大安心の家」は長期優良住宅認定基準に標準仕様で対応しているほか、施工管理や資材調達の効率化によってコスト削減にも取り組んでいます。
ここでは、タマホームで家を建てる主なメリットを詳しく解説します。

「大安心の家」は長期優良住宅認定基準に標準仕様で対応している

タマホームの主力商品「大安心の家」は、長期優良住宅認定基準に標準仕様で対応しています。
長期優良住宅とは、長期にわたって良好な状態で使用するための措置が講じられ、所管行政庁から認定を受けた住宅です。
認定を受けるには、耐震性や省エネルギー性、劣化対策などに関する基準を満たす必要があります。

ただし、「大安心の家」を建てれば自動的に長期優良住宅として認定されるわけではありません。
長期優良住宅建築等計画を作成して申請し、認定を受ける必要があり、申請には別途費用がかかります。また、プランや敷地などの条件によっては対応できない場合があります。

長期優良住宅の認定を受けると、一定の要件を満たすことで住宅ローン減税の借入限度額の優遇や、不動産取得税・固定資産税・登録免許税の軽減措置などを利用できます。
住宅性能だけでなく、税制上のメリットを重視する方にとっても検討しやすい選択肢です。

施工管理や資材調達の効率化でコストと工期の削減に取り組んでいる

タマホームでは、施工管理や資材調達の仕組みを工夫することで、住宅価格の抑制と工期の短縮に取り組んでいます。
各案件の施工を自社支店の工務チームが直接管理し、中間業者を介することで発生するコストを削減しているのが特徴です。
業務を効率化することで、工期の短縮にもつなげています。

また、木材については森林組合や林業者、製材・プレカット工場と直接つながる独自の流通システムを構築しています。
キッチンやバス、トイレなどの住宅設備についても、建築予定棟数に応じてメーカーと供給数を調整し、大量に仕入れることでコストを抑えています。

実際の工期は住宅の規模や仕様、土地の状況、建築確認の進捗などによって異なるため、契約前に完成・引き渡しまでのスケジュールを確認しておきましょう。

タマホームを選ぶ前に知っておきたいデメリット

タマホームには価格と住宅性能のバランスなどの魅力がある一方、契約前に確認しておきたいポイントもあります。
とくに注文住宅では、希望する設備や仕様によって当初の予算から総額が増えることがあるほか、長期保証を受け続けるには一定の条件があります。
ここでは、タマホームを検討する際に押さえておきたい注意点を解説します。

仕様変更やオプションの追加によって総額が上がることがある

タマホームでは、住宅設備をメーカーからまとめて仕入れることなどによってコスト削減を図っています。
そのため、標準仕様を中心にプランを組めば予算を管理しやすい一方、設備のグレードアップや仕様変更、追加工事などを増やせば、その分だけ建築費用も高くなります。

ただし、タマホームだから標準外の設備が一律に「割高」になるとは限りません。オプション費用は選択する商品や設備、施工内容などによって異なるため、標準仕様との差額を一つずつ確認することが重要です。
予算オーバーを防ぐには、契約前に希望する設備や間取りの優先順位を整理し、標準仕様に含まれる範囲と追加費用が発生する範囲を見積書で確認しておきましょう。

最長60年の保証を受けるには定期点検や有償メンテナンスが必要

タマホームでは、構造躯体や防水について20年間の初期保証を設けています。
法律上、構造耐力上主要な部分や雨水の浸入を防止する部分については10年間の瑕疵担保責任が定められていますが、タマホームでは独自に20年間の保証制度を用意しています。

さらに、長期優良住宅の認定を取得した建物では、タマホームまたは指定業者による定期点検を受け、必要に応じた有償メンテナンス工事を行うことで、10年ごとに保証を延長し、最長60年間の保証を受けられます。
一方、長期優良住宅認定外の住宅では、保証延長は最長30年です。

保証を長期間維持するためには、将来的に有償の補修工事が必要になる可能性があります。住宅の取得費用だけでなく、点検や修繕を含めた長期的なメンテナンス費用も考慮して資金計画を立てておくことが大切です。

タマホームで家づくりを始める前に確認しておきたい3つのこと

タマホームで注文住宅を建てる際は、まず予算とこだわりの優先順位を整理することが大切です。
希望する間取りや設備をすべて取り入れると、オプション費用などによって総額が膨らむ可能性があります。

また、担当者との相性を確認するとともに、ほかのハウスメーカーとも比較して、タマホームの価格や仕様が自分たちに合っているか確認しておきましょう。
ここでは、タマホームで家づくりを始める前に確認しておきたい3つのポイントを紹介します。

家づくりの軸となる「予算」と「こだわり」の整理

家づくりの際は、事前に予算とこだわりへの優先順位を整理しておきましょう。

注文住宅では、自分で好きな間取りや設備を取り入れることが出来る反面、オプション工事になりやすく、すべて取り入れると予算を大きく超える可能性があります。
建築費だけでなく土地代や諸費用も含めた総額を把握しておかないと、住宅ローンの借入限度額をオーバーしてしまう可能性も高いのです。

そのため、家づくりをする際は、「絶対に譲れないポイント」と「妥協できるポイント」に分けると、担当者への要望伝達がスムーズになり、費用対効果の高い家づくりが可能です。
予算とこだわりを整理することで、無理のない計画と満足度の高い住まいを両立できるでしょう。

タマホームが自分に合うか他社と比較して確認する

タマホームは、比較的手の届きやすい価格帯と、標準仕様の充実度、長期保証などに魅力があるハウスメーカーです。
一方で、同じ価格帯のハウスメーカーでも、住宅性能や標準仕様、設備、保証・アフターサービスなどには違いがあるため、契約前に他社と比較しておくことが大切です。

一括資料請求を利用すれば、複数のハウスメーカーのカタログや資料をまとめて取り寄せられます。
住宅性能や施工事例、商品ラインアップ、価格帯、保証内容などを見比べることで、タマホームの価格や仕様が自分たちの希望に合っているか判断しやすくなります。

資料で候補を絞ったら、タマホームを含む気になる会社へ具体的な見積もりや間取りを相談しましょう。
建物本体価格だけでなく、標準仕様とオプションの違い、付帯工事、外構、保証・アフターサービスまで確認し、総額で比較したうえで依頼先を決めることが重要です。

タマホームでよくある質問

タマホームはどんな人に向いていますか?

建築費を抑えながら注文住宅を建てたい人に向いています。ただし、標準仕様やオプション費用を確認し、希望する性能や設備が予算内に収まるか比較しましょう。

タマホームで後悔しやすいポイントは何ですか?

オプション追加による費用増、担当者との相性、施工品質への不安などが挙げられます。契約前に見積もりの内訳と標準仕様をしっかり確認しましょう。

タマホームは安いけれど性能は大丈夫ですか?

商品や仕様によって性能は異なります。断熱性、耐震性、省エネ性能、保証内容を確認し、価格だけでなく総合的に判断しましょう。

タマホームとローコストメーカーは何を比較すればよいですか?

本体価格だけでなく、付帯工事、オプション、保証、アフターサポート、標準設備を比較しましょう。総額で見ないと本当に安いか判断できません。

タマホーム以外の会社も比較したほうがよいですか?

タマホームが気になっている場合でも、契約前にほかのハウスメーカーと比較することをおすすめします。
一括資料請求を利用すれば、複数のハウスメーカーのカタログや資料をまとめて取り寄せられるため、住宅性能や価格帯、標準仕様、保証・アフターサービスなどを比較できます。

資料で候補を絞ったら、気になる会社へ個別に見積もりや間取りを相談し、タマホームが自分たちの希望や予算に合っているか確認しましょう。

この記事の編集者

メタ住宅展示場 編集部 メタ住宅展示場 編集部

メタ住宅展示場はスマホやPCからモデルハウスの内覧ができるオンライン住宅展示場です。 注文住宅の建築を検討中の方は、時間や場所の制限なくハウスメーカー・工務店を比較して資料請求。あなたにヒッタリの家づくりをお手伝いします。 注文住宅を建てる際のノウハウなどもわかりやすく解説。注文住宅でわからないこと、不安なことがあれば、ぜひメタ住宅展示場をご活用ください。

運営会社:リビン・テクノロジーズ株式会社(東京証券取引所グロース市場)

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